搬家公司“坐地”低价揽活

2018-10-28 05:04:39

  近日,不少市民表示,搬家公司潜规则很多,没有统一行业规范,咨询时都是低价揽客,到了搬运时,工人就开始坐地起价,不加钱就不干了,消费者一点办法都没有。

  市民遭遇】连遇两家公司要加价

  市民陈女士对记者表示,2月中旬时她搬新家,她通过楼道里贴的一则小广告与一家搬家公司取得联系,对方报价180元。搬家那天,工人看了陈女士家里的物品后称,陈女士家的洗衣机是滚筒的,比较高档,需要加收50元,液晶电视要加50元。陈女士说,当时电话里说好了180元,怎么还要加钱?一名搬运工人称,当时没说清洗衣机和电视的类型,因此报价180元,滚筒洗衣机和液晶电视属贵重物品,必须加钱。陈女士不同意,搬运工人也不干活,随后双方争吵后不欢而散。

  陈女士随后联系了一家比较正规的搬家公司,双方约定搬家费180元,陈女士特意说明了液晶电视和滚筒洗衣机,工作人员称,这些电器原本要另外加钱的,不过陈女士东西不多,可以不加钱。没想到搬运工来了后表示,陈女士家的单元门前不能停车,车只能停在20多米远处,这种情况下10米之外1米加一块钱,因此需要陈女士多交10元。“比起加50元来,10元算少的了。我也不想再麻烦了,就多交10元搬了家。”陈女士说。

  记者调查】有些公司临时雇人去搬家

  9日,记者以从市南区高雄路搬家到徐州路为由,咨询了多家搬家公司。对方大多针对两地的路程、楼层和家具给出一个大体的报价,并不具体提醒对于滚筒洗衣机、液晶电视之类的是否多加钱,记者问了多家公司后才得知了一些具体的需要加价的情况。

  福清路一名收废品的师傅曾经做过搬运工,平时遇到需要搬东西的市民,他多是收15元到20元帮人搬东西。这名师傅表示,搬家公司都是先报一个基础价,搬运过程中会以楼道太窄、路程变长等理由要求客户临时加钱。有的搬运公司是临时雇人和车,对于搬运工人加价的行为,搬家公司也管不了。

  青岛市工商局一名工作人员表示,工商部门只能检查搬家公司有无营业资质,搬家公司与客户出现矛盾主要由双方协商解决。该工作人员提醒消费者尽量签订书面合同,像贵重物品、易碎物品列好清单,以免出现纠纷难以维权。

京ICP备17055396号