搬家公司如此“搬家”让人担忧

2018-12-14 19:33:55

    “真是很气人,等了搬家公司三个小时,好不容易等来了,看一圈又开车走人了。”10月17日市民赵女士拨打本报热线80889088称,她在北京搬家这是第一次,提前约好的搬家公司迟到三小时,进屋看了一圈后甩手走人了。

    “因为搬家比较麻烦,我们请了七八个亲戚朋友来帮忙,人家也都有自己的事,不能耽误人家太多时间 ,我们提前四天就打电话给搬家公司预约。”赵女士称他们定于10月17日周六休息时间搬家,为了顺利搬家,她在10月13日就预约了搬家公司,并且提前约好了七八个亲戚朋友来帮忙。搬家当日七十多岁的父亲也赶来帮忙了,就为能够一天搬完,腾出周日休息一天。

    赵女士说司机来时,已迟到了3小时,搬家公司的司机在屋内转了一圈说:“东西这么多拉不了,柜子还要拆装呢?不行这活我干不了!”于是转身走人了。

    “我们提前打电话都说好了要拆个四门柜子,东西有多少也都跟他们电话中说清楚了啊,怎么到这儿又说这话,态度还那么横。我们又不是不给钱,有什么事不能商量,不能这样甩手走人啊!”赵女士说,“我和我丈夫还追出去试图想和搬家公司的人商量一下,希望有解决的办法,可搬家公司的工人说你们找搬家公司商量去吧,说他们不是一家的,只管拉货,有事找公司去。” 

     随后记者采访了赵女士预约的某搬家公司,公司负责人称:搬家最好提前两天预约,并且要提前说明有多少东西,说明搬运的起始位置以及楼层,便于计算价格。公司的车一般都是自己公司的车,如果当天搬家的客户太多,也有可能调用其他公司的车辆。

    当记者问及赵女士这样的情况时,搬家公司负责人说:“工人和车长也经常反映有这样的客户,说话不和善,骂骂咧咧的,我们都是尽量周到服务,出现这样的情况责任是双方的,不能只说是我们公司一方的不对。”我们业主或许细心的想一想,虽然搬家工人是体力劳动者,但应该也要多一些尊重。

    北京搬家市场是这样,其他城市也有很多类似的情况,所以我们搬家公司也要进行必要的培训和制定制度的约束,尽快促进搬家市场的和谐发展。

 

京ICP备17055396号